Strategische Erfolgsfaktoren
Häufig nachgefragt
Strategische Erfolgsfaktoren sind diejenigen Faktoren, die für die langfristige und nachhaltige Entwicklung einer Behörde entscheidend sind. In den vergangenen Jahren sind insbesondere folgende Faktoren in den Fokus für die öffentliche Verwaltung gerückt:
- Beschäftigte
- Kundinnen und Kunden
- Innovation
- Ressourcen