Dieses Kapitel unterteilt sich in verschiedene Unterkapitel und bietet neben einer Definition des Begriffes Organisation einen Überblick zu den Themen Aufbau- und Ablauforganisation sowie die Betrachtung von Kontext und Einordnung der Organisation in den innerbehördlichen Bereich. Abschließend wird die Organisationsuntersuchung näher betrachtet.

Über die Navigationsleiste kann das jeweils interessierende Unterkapitel ausgewählt werden.

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