Management im funktionalen Sinne bezeichnet die zielgerichtete Steuerung von Organisationen [2]. Inhaltlich kann sich Management z. B. auf das Organisieren (Organisationsmanagement), das Personal (Personalmanagement) oder die Qualität (Qualitätsmanagement) beziehen.

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Über alle inhaltlichen Ausprägungen hinweg beinhaltet Management folgende Elemente: Ziele sind zu formulieren, Ergebnisse und Wirkungen sind zu planen, Maßnahmen sind festzulegen und umzusetzen, ihre Erfüllung ist zu überwachen und die Ergebnisse sind zu evaluieren.

Daraus können Schlussfolgerungen abgeleitet und Anpassungen vorgenommen werden. All diese Elemente sind Phasen eines kontinuierlichen Steuerungskreislaufs.

Fußnote

[2] Vgl. Steinmann, Schreyögg 2013, S. 7.