Literaturverzeichnis und Quellenverzeichnis
Artikel Einführung
| Bundes CIO und Staatssekretär im BMI Dr. Markus Richter: 9-Punkte-Plan für ein digitales Deutsch-land, 2021: https://www.onlinezugangsgesetz.de/ Abruf: 10.01.2023 |
| Bundesministerium des Innern (Hrsg.): Organisationskonzept elektronische Verwaltungsarbeit – Bau-stein: Projektleitfaden, Berlin, 2012: https://www.verwaltung-innovativ.de/... |
| Bundesverwaltungsamt (Hrsg.): Konventionenhandbuch (Teil 1) für eine einheitliche Prozessmodellierung, Schriftenreihe des Kompetenzzentrums Prozessmanagement, Köln, 2016. |
| Bundesverwaltungsamt (Hrsg.): Konventionenhandbuch (Teil 2) für eine einheitliche Modellierung von IT-Prozessen und Diensten, Köln, 2016. |
| Bundesverwaltungsamt (Hrsg.): Kurzleitfaden Geschäftsprozessmanagement, Schriftenreihe des Kompetenzzentrums Prozessmanagement, Köln, 2013. |
| Bundesverwaltungsamt (Hrsg.): Leitfaden für die Auswahl von Geschäftsprozessen, Schriftenreihe des Kompetenzzentrums Prozessmanagement, Köln, 2015. |
| E-Government-Gesetz (EGovG): https://www.bmi.bund.de/... |
| Informationsfreiheitsgesetz (IFG): https://www.bmi.bund.de/..., Abruf: 20.09.2021. |
| Regierungsprogramm „Digitale Verwaltung 2020“: https://www.bmi.bund.de/... |
| Regierungsprogramm „Vernetzte und transparente Verwaltung; Projekt Prozessmanagement, Reife-gradanalyse, siehe: https://www.verwaltung-innovativ.de/... |
| Projekt „IT-Konsolidierung des Bundes“: https://www.bmi.bund.de/... |
| Gesetz zur Verbesserung des Onlinezugangs zu Verwaltungsleistungen(Onlinezugangsgesetz, OZG), siehe: https://www.bmi.bund.de/... |
| Deutsches Institut für Normung ̧ DIN-Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA): DIN SPEC 90158 „Handlungsleitfaden für ein strategisches und operatives Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung“, Berlin, 2017. |
| Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsvereinfachung (KGSt): Von der Prozessoptimierung zum Prozessmanagement (Teil 2), Bericht Nr. 4/2011. |
| Sächsische Staatskanzlei (Hrsg.): Handbuch Prozessmanagement, 2018, siehe: https://www.prozessplattform.sachsen.de/... |
| Nationales E-Government Kompetenzzentrum e. V. (Hrsg.): Kurzstudie „Robotergestützte Prozessautomatisierung für die digitale Verwaltung, Berlin 2020. https://docplayer.org/... |
| Netzwerk Prozessmanagement (Hrsg.): Einführung in das strategische Prozessmanagement, 2017. |
